1. IMPRESSUM (nach § 5 DDG)

 

Diensteanbieter (§ 5 DDG) SwingUp Coaching Ltd.
Lykourgou 33a 7103 Aradippou Zypern
Telefon: +357 99 388 741
E-Mail: kathryn@su-coach.com Web: https://www.su-coach.com
 
Vertretungsberechtigte*r Director
K. Supka

Registereintrag
Registrar of Companies, Zypern Registernummer: HE 466466
Umsatzsteuer-ID CY60105904Q

Inhaltlich Verantwortliche*r i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV
K. Supka, Lykourgou 33a, 7103 Aradippou, Zypern

Alternative Streitbeilegung / VSBG
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte & Links
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für externe Links. Für den Inhalt verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Berufsrecht / Zulassungen
Coaching- und Beratungsleistungen (keine Heilkunde, keine Psychotherapie).

Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Zypern; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats bleiben unberührt
 

2. DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO, ePrivacy/TTDSG)

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Verantwortliche Stelle (Controller)
SwingUp Coaching Ltd., Lykourgou 33a, 7103 Aradippou, Zypern E-Mail: privacy@su-coach.com

Zuständige Datenschutzaufsicht
Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Zypern).

Hosting / Plattform (Wix)
Diese Website wird über Wix (Wix.com Ltd., Israel) betrieben. Wix verarbeitet Daten (z. B. Server-Logs, Sicherheits-/Leistungsdaten, Cookies) als Auftragsverarbeiter. Verarbeitungen können in der EU, in Israel und in anderen Drittländern stattfinden. Für Drittländer bestehen geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss Israel, EU- Standardvertragsklauseln/SCCs).

TLS/SSL-Verschlüsselung
Unsere Website ist über HTTPS erreichbar. Die Transportverschlüsselung (SSL/TLS) wird durch Wix bereitgestellt.

Zahlungen & Steuerberechnung
Zahlungen werden über Stripe (Stripe Payments Europe/Stripe, Inc.) abgewickelt. Wir erhalten Zahlungsbestätigung und buchhalterische Stammdaten. Zusätzlich nutzen wir Avalara (Avalara Holdings, Inc. / Avalara Europe Ltd.) zur Umsatzsteuer-/VAT-Berechnung und Compliance.
Internationale Übermittlungen (insb. USA) beruhen auf EU- Standardvertragsklauseln (SCCs).
Kontakt & Kommunikation
 
Bei Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular, Telefon) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO) und speichern sie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Newsletter (falls genutzt)
Double-Opt-In; Abmeldung jederzeit per Link. Versanddienstleister: [Wix Email Marketing / Mailchimp / Brevo – bitte konkretisieren]. Tracking (Öffnungen/Klicks) nur, wenn im Dienst aktiviert; Details werden ergänzt, sobald final konfiguriert.
Webanalyse & Marketing (falls genutzt)
Sofern wir Analyse-/Marketing-Tools nutzen (z. B. Google Analytics/Ads, Meta Pixel oder Wix-Integrationen), erfolgt dies nur nach Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 TTDSG). IP-Adressen werden gekürzt; Datenübermittlungen in Drittländer (SCCs) sind möglich.
Einstellungen jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern.

Cookies & ähnliche Technologien
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – mit Einwilligung – Statistik/Marketing-Cookies. Die Einwilligung erfolgt über unser Consent- Management-Tool (CMP). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Footer- Link „Cookie-Einstellungen“ anpassen.

Zwecke & Rechtsgrundlagen (Kurzüberblick)
-    Website-Bereitstellung/Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
-    Vertragsdurchführung/Bestellung/Download (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
-    Zahlungsabwicklung/Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c/b)
-    Kundenkommunikation/Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f)
-    Newsletter/Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Empfänger-Kategorien
Wix (Hosting), Stripe (Zahlung), Avalara (Steuer-Compliance), IT- Dienstleister, E-Mail/Newsletter-Provider, ggf. Buchhaltung/Steuerberatung, Sicherheits-/Anti-Spam-Dienste.
Drittlandübermittlungen
Außerhalb des EWR nur bei Angemessenheitsbeschluss oder auf Basis von SCCs. Kopien der SCCs stellen wir auf Anfrage bereit.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur solange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. 10 Jahre steuerrechtliche Aufbewahrung). Kontaktanfragen löschen wir i. d. R. nach
12 Monaten.
Pflichtangaben / Vertrag
Für Bestellungen/Downloads sind bestimmte Angaben erforderlich; ohne diese ist kein Vertragsabschluss möglich.

Automatisierte Entscheidungen / Profiling Finden nicht statt.
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf von Einwilligungen, Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen. Beschwerden an die genannte Aufsichtsbehörde sind möglich.

Social-Media-Verlinkungen
Wir verlinken auf Facebook, Instagram und LinkedIn. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst beim Anklicken eines Links öffnet sich die jeweilige Plattform (eigene
 
Verantwortlichkeit der Anbieter). Bei späterem Einsatz von Plugins/Embeds ergänzen wir diese Hinweise.

Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Funktions-, Rechts- oder Dienstleister-Änderungen. Stand: 13.09.2025.

 

3. AGB & WIDERRUF

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1.    Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge, die über www.su-coach.com zwischen SwingUp Coaching Ltd. und Verbraucher:innen/Unternehmer:innen in der EU/EEA zustande kommen.

2.    Leistungen
Digitale Produkte (z. B. PDF-Guides, Journals, Checklisten) werden nach Zahlung per Download bereitgestellt. Coaching/Beratungen finden zum vereinbarten Termin (online oder vor Ort) statt; Details in der Produktseite/Bestätigungsmail.
3.    Preise & Zahlung
Alle Preise in EUR. Zahlung über die angebotenen Zahlarten (z. B. Stripe). Es gelten die beim Checkout angezeigten Preise.

4.    Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Angebot. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot ab; die Annahme erfolgt durch Bestätigungs-E-Mail.

5.    Widerrufsrecht (Verbraucher:innen)
Digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde (Download/Bereitstellung), nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.
Dienstleistungen (Coaching): Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung innerhalb der Frist vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und Ihnen die Rechtsfolgen bekannt sind; bei teilweiser Erfüllung ist Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

Checkout-Checkbox-Texte (für den Bestellablauf)
–    Digitale Inhalte (Pflicht-Checkbox): „Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags über digitale Inhalte (z. B. Download von PDFs) vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere.“
–    Dienstleistungen (Pflicht-Checkbox, wenn Termin <14 Tage): „Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Dienstleistung (Coaching) vor Ablauf der 14- tägigen Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt und ich Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen schulde.“
6.    Terminabsagen bei Coachings
Kostenfreie Stornierung bis [24/48] Stunden vor Termin; danach [50 %] Ausfallgebühr, sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht greift.

7.    Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Verletzungen von Leben, Körper, Gesundheit. Im Übrigen bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Ansprüche nach ProdHaftG bleiben unberührt. Coaching ist keine Heilkunde/Psychotherapie.

8.    Urheberrecht / Nutzungsrechte
An digitalen Inhalten werden einfache, nicht übertragbare Nutzungsrechte zur privaten Nutzung eingeräumt. Weitergabe/Veröffentlichung ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

9.    Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt zyprisches Recht. Für Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates. Gerichtsstand für Kaufleute: [Ort, Zypern].

10.    Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen

11. In Avalara alle europäische Länder und CH, Lichtenstein und Luxembourg eintragen damit man die MWST entsprechend ausgewiesen bekommt.

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Muster-Widerrufsformular

An: SwingUp Coaching Ltd., Lykourgou 33a, 7103 Aradippou, Zypern, E-Mail: kathryn@su-coach.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung]
Bestellt am/erhalten am: [Datum] Name des/der Verbraucher(s): [Name]
Anschrift des/der Verbraucher(s): [Adresse]
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift] Datum: [Datum]
 

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